Staatl. Versicherungsamt

Staatliches Versicherungsamt – Rentenberatung

Das Staatliche Versicherungsamt und die Versicherungsämter der Gemeinden erteilen in Angelegenheiten der Sozialversicherung allgemeine Auskünfte und nehmen Anträge auf Leistungen aus der Sozialversicherung entgegen.
Informationen, Auskünfte und Beratungen können aber auch direkt bei der Deutschen Rentenversicherung unter nachfolgender Telefonnummer eingeholt werden.

Die Nummer lautet: 0800-1000-480-15 (Mo.-Do. 07:30 - 16:00 Uhr, Fr. 07:30 - 12:00 Uhr)

Für Straubing hat die Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd folgende Sprechtagstermine festgesetzt:

Für das Jahr 2024 folgende Termine:

• 11.04.

  16.05.

  13.06.

  11.07.

  08.08.

  05.09.

  10.10.

  07.11.

  05.12.

Über die geplanten Termine 2025 werden wir Sie demnächst informieren!

Für das Jahr 2025 folgende Termine:

09.01.

06.02.

06.03.

10.04.

15.05.

12.06.

10.07.

14.08.

11.09.

09.10.

13.11.

11.12.

Die Sprechtage finden jeweils statt im

Landratsamt
Leutnerstr.15
Straubing
Erdgeschoss, Zimmer 18

Die Terminvergabe erfolgt ausschließlich über das kostenfreie Service-Telefon unter 0800-1000-480-15 von Mo. - Do. 07:30 - 16:00 Uhr und Fr. 07.30 - 12:00 Uhr.

Der Anrufer kann zuerst auswählen, ob er

• Unterlagen benötigt (Auswahl 2), 
• Allgemeine Fragen zum Rentenrecht oder zum Bearbeitungsstand hat (Auswahl 5) oder
• eine individuelle Rentenberatung bzw. einen Beratungstermin benötigt (Auswahl 8). Beratungstermine werden hier sowohl für die Beratungsstellen der Rentenversicherung als auch für die Rentensprechtage vergeben.

Wählt der Anrufer die Auswahl 8 aus, wird er mit einem Rentenberater der DRV Bayern Süd verbunden. Der Rentenberater versucht dann vorrangig, das Anliegen des Anrufers telefonisch zu erledigen.
Aufgrund der durch die Corona-Problematik geänderten Datenschutzregelungen für Telefonberatungen können die Anliegen der Kunden in den meisten Fällen vollumfassend am Telefon erledigt werden.
Benötigt der Kunde einen Termin am Rentensprechtag, kann er hier auch erfragen, wann und wo Rentensprechtage stattfinden und einen entsprechenden Termin buchen.
Bei der Terminvereinbarung geben wir auch die vereinbarten Hygieneschutzregeln an die Kunden weiter.

Weitere Möglichkeiten sich in Ihrer Nähe beraten zu lassen (Versichertenberater/-älteste, Auskunfts- und Beratungsstellen, Reha-Servicestellen), finden Sie über den nachfolgenden Link "Deutsche Rentenversicherung; Beratungsstellen